Титовская Виктория Александровна

администратор

Стаж работы - 15 лет

Специализируется на консультировании пациентов. Является для них проводником в мир стоматологии и современных технологий, ее задача – обеспечить эффективное посещение пациентом клиники и его комфортное пребывание в ней. 

Любовь к людям

Излучает доверие и желание помочь. 

Врач по образованию

“Я закончила педиатрический факультет Алтайского государственного медицинского университета. И сейчас работаю врачом в одном из барнаульских роддомов. Моя профессия – неонатолог- реаниматолог. Первая медицинская практика в отделении реанимации склонила меня к мыслям об освоении анестезиологии и реаниматологии. Родзалы, обходы, дежурства, оказание неотложной медицинской помощи – это мои будни. Работать в роддоме я начала с 2008 года. Что касается стоматологической клиники «Карат», то я пришла сюда  для подработки, а со временем прониклась душой настолько, что все люди здесь стали мне родными. И вот я здесь уже 15 лет. Здесь я не работаю, а отдыхаю душой.”

Образование

АлтГМУ

Алтайский государственный медицинский университет  

2008 – Неонатолог-реаниматолог

 

Когда основная профессия неонатолог-реаниматолог в роддоме. Интервью с администратором клиники Викторией Титовской

 
Сегодня будет одно из самых вдохновляющих и сильных интервью. Мы познакомим вас с талантливым администратором нашей клиники, который спасает жизни. Как такое может быть? Может, когда работа администратора – это хобби, а основная профессия – неонатолог-реаниматолог в роддоме! Вика рассказывает о своей профессии так, что кажется, доведись ей выбрать путь еще раз, она сделала бы всё так же. То, что станет неонатологом, она знала с самого начала. И мы годимся тем, что все 15 лет существования стоматологической клиники «Карат» Вика с нами в качестве администратора. Уверены, что после этого интервью гордится ею будете и вы. 

Для своих подписчиков мы поясним, что неонатолог – это врач, который занимается лечением и профилактикой патологий новорожденных. За такой работой скрывается забота о здоровье совсем крохотных беззащитных существ, радости и тревоги, а иногда и борьба за их маленькие жизни. Ну что ж, начнём. 

 Виктория, расскажите о себе? Кто вы по профессии?

– Я закончила педиатрический факультет Алтайского государственного медицинского университета. И сейчас работаю врачом в одном из барнаульских роддомов. Моя профессия – неонатолог- реаниматолог. Первая медицинская практика в отделении реанимации склонила меня к мыслям об освоении анестезиологии и реаниматологии. Родзалы, обходы, дежурства, оказание неотложной медицинской помощи – это мои будни. Работать в роддоме я начала с 2008 года. Что касается стоматологической клиники «Карат», то я пришла сюда  для подработки, а со временем прониклась душой настолько, что все люди здесь стали мне родными. И вот я здесь уже 15 лет. Здесь я не работаю, а отдыхаю душой.

 Какими качествами, на ваш взгляд, должен обладать медицинский работник?

– Пожалуй, только одним – любить свою профессию. Тогда ничего не позволит усомниться в своем выборе: ни тяжелые случаи ни переживания. А как же часто такое случается, когда молодой врач начинает пропускать все через себя. И уж тем более ни маленькие зарплаты ни сложности. 

 Сколько лет вы работаете в стоматологической клинике «Карат»?

– С 2006 года. Да, это не основное мое место работы, но не менее значимое и важное для меня.

 Почему грамотный и профессиональный  администратор в клинике – это очень важно?

– Пациент обращается в клинику тогда, когда ему плохо. А администратор – это первый, кто встречает его в гостях клиники. Он должен излучать доверие и желание помочь. Администраторами могут работать только приветливые и заботливые люди. Сколько было проведено исследований на эту тему: ученые доказали, что толерантность и эмпатию развить нельзя, эти качества или есть у человека или нет. 

 Можете ли вы вспомнить какие-то необычные случаи из работы?

– Все сложные случаи, с которыми приходят пациенты в «Карат», можно назвать необычными, а их бывает много. Неправильно разглашать истории пациентов, но поверьте на слово, что каждый случай уникален.

 Как вы спасаетесь от профессионального выгорания?

– Я просто не знаю, что это такое. А когда выгорать-то? Помимо работы у меня семья, муж и сын дошкольник. Поэтому выгорать-то и некогда. (Смеется)

 У вас есть хобби?

– Да, это работа администратором в стоматологической клинике «Карат». Для кого-то работа, для меня хобби. Здесь я отдыхаю после дежурств и наполняюсь общением с приятными мне людьми, которых могу назвать друзьями, после стольких лет вместе. Удивительно, но после смены в «Карате» я снова чувствую себя в ресурсе.

 Стоматологическая клиника «Карат» – какая она? 

– «Карат» – это всегда высококвалифицированная помощь, и, что немаловажно, комплексные консультации! Когда за один прием вы получаете консультации сразу нескольких специалистов. Еще это одна команда, одна семья и общее дело.

 Почему пациентам нужно выбирать именно стоматологию «Карат»?

– На моих глазах из одного маленького кабинета на пару врачей выросла целая клиника и сформировался безупречный коллектив специалистов из разных областей. Люди не пойдут туда, где плохо лечат, и уж тем более не будут советовать родственникам и друзьям. Если вы заметили, то у нас нет рекламы. А зачем она? Когда главная наша реклама – люди. Попробуйте прийти сами, и кто знает, может, уже завтра вы приведете к нам всю свою семью. Скажу так: в Карате заботятся и помогают искренне.

Вот такое у нас получилось интервью. Неожиданно? Да! Вы никогда не знаете, кем может оказаться обычный администратор. Уникальная клиника = уникальные люди.

Наши доктора

Познакомьтесь с нами онлайн,
чтобы при личной встрече Вы уже нас знали

shnip-anton-732x1024
Стоматолог-хирург
Главный врач клиники Карат на Малахова, 48
КаратВасильева
Детский стоматолог
galahova_new
Стоматолог-терапевт
ilina-irina-732x1024
Стоматолог-терапевт
kondratkov_new-e1656740928851
Детский стоматолог-хирург
ryabukina (2)
Стоматолог-ортопед-терапевт
tretyakova-elena-683x1024
Стоматолог-терапевт-гигиенист
Шевхужев
Анестезиолог-реаниматолог
shirina-anastasiya-732x1024
Стоматолог-терапевт, ортопед
horzova-elena-683x1024
Медицинская сестра, рентгенлаборант
Старшая медицинская сестра клиники Карат на Малахова, 48
Екимова-Ирина-Ассистент-стоматолога (1)
Ассистент стоматолога
Старшая медицинская сестра клиники Карат на Энтузиастов, 54
IMG_7213
Ассистент стоматолога
Дмитриенко-Юлия_Ассистент-стоматолога-scaled
Ассистент стоматолога
843c53e1-e629-4c19-b71f-3cbe7624686f
Ассистент стоматолога
K
Ассистент стоматолога
Расулова-Шелли-Ассистент-стоматолога
Ассистент стоматолога
IMG_7189
Администратор
Администратор клиники Карат на Энтузиастов, 54
Титовская-Виктория-Александровна_Администратор-scaled
Администратор
Администратор клиники Карат на Малахова, 48

Что говорят о нас клиенты

"Были на приёме у детского стоматолога. Остались довольны приёмом и ушли со здоровыми зубками. Тактичное, вежливое отношение, всё разъяснили, успокоили, проконсультировали,после дали рекомендации. Анастасие Юрьевне, врачу и ассистенту Екатерине, огромное Спасибо!"
2GIS
"Была на приеме у Галаховой Алены Евгеньевны, на проведении профессиональной гигиены полости рта. Все прошло замечательно, аккуратно и самое главное без боли! Заметна слаженная работа врача с ассистентом, что свидетельствует о их профессионализме! Клиника очень светлая, уютная и красивая! Всем рекомендую!!!!"
2GIS
"Лечили зубы ребенку. Приезжали на прием трижды. Очень красивый интерьер, свежий ремонт. Доброжелательная администратор. Детский стоматолог очень понравилась. Находит контакт с ребенком, все объясняет ребенку и маме. При необходимости делают рентген зуба. Включают мультфильм на выбор ребенка. Лечили раньше в другой стоматологии с ценником почти в 2 раза выше. Вылечили зубки. Будем ходить на проф осмотры теперь. Спасибо!"
2GIS
"Здесь на уровне всё- от интерьера и конечно врачей!!! Была с сыновьями 4х и 7ми лет- мое сопровождение не понадобилось-врач и ассистент великолепные, доброжелательные профессионалы! Сама клиника шикарна своими интерьерами! На ресепшн грамотный и собранный сотрудник! Всем рекомендую!"
2GIS
user_flamp
"Карат - моя любимая клиника. Находиться там всегда комфортно. Работают настоящие профессионалы. Особенно хочу отметить Елену Анатольевну и Антона Александровича!​"
Flamp
ad6db51dce3e4d700031a8ed9f5c4b17_300_300
"Делала имплант, процедура заняла около 15-20 минут. Я даже ничего не почувствовала, анестезии поставили столько, сколько нужно. Меня легко отпустило. Было совсем не больно, даже когда анестезия перестала действовать. Все прекрасно прижилось без каких-либо проблем и осложнений...."
Flamp