Сегодня мы поговорили с ассистентом стоматолога клиники «Карат» Надеждой Леушиной. В своем интервью Надежда делится секретами сестринского дела.
– Надежда, расскажите, как вы стали ассистентом стоматолога?
– Мы переехали из Бийска в Барнаул. Я была в поиске работы, наткнулась на объявление и решила попробовать для себя что-то новое. Первый день прошел быстро и сумбурно. Когда ассистент мне обо всем рассказывала, для меня было всё непонятно, потому что до этого я работала фельдшером на педиатрическом участке, а тут совсем другое направление, абсолютно новое и незнакомое. Но спустя несколько дней я начала сама работать, втянулась и поняла, что это моё. Мне помогло чуткое отношение коллектива, помощь во всем. Большинству меня научил доктор, и до сих пор учит. Сейчас я чувствую себя на своем месте, хочу развиваться в профессии и дальше.
– Что отличает хорошего ассистента стоматолога?
– Я думаю, что все ассистенты хороши по-своему. Врача нужно понимать с полуслова, быть с ним на одной волне, видеть каждый следующий шаг его действий, так как ассистент – это его правая рука.
– Что помогает быстрее сработаться с врачом? Существует ли у вас секретный шифр для передачи инструментов?
– Помогает способности четко действовать при любых ситуациях. Когда работаем, всегда сосредоточены, и каждый взгляд или поворот головы уже говорит о чем-то. Такие невербальные жесты подсказывают, когда и какие инструменты нужно подавать.
– Почему работа ассистента стоматолога очень ответственна?
– Ассистент вносит значимый вклад в рабочий процесс, потому что в его обязанности входят подготовка кабинета и пациента, ассистирование, работа с аппаратурой, ведение документации и контроль за санитарией. От этого напрямую вырастает эффективность работы.
– Как вы справляетесь с плохим настроением пациентов?
– Нужно найти подход к каждому пациенту, будь он в хорошем или плохом настроении. Всегда встречать с улыбкой, выслушать то, чем он хочет поделиться, и спокойно, тепло рассказать о предстоящей работе.
– Как вы сами проходите лечение зубов? Ассистент стоматолога – идеальный пациент или нет?
– Сама я еще не проходила лечение в кресле стоматолога, поэтому пока не могу сказать, какой я пациент. Но, думаю, понимание процесса помогает относиться к лечению более спокойно.
– Что вы делаете после долгого и сложного приема? Ваш личный ритуал, чтобы прийти в себя за пару минут.
– После длительного и сложного приема, для меня важно спокойно начать наводить порядок после процедуры, никуда не торопиться. Это такая идиллия спокойствия и гармонии для меня. Это помогает переключиться.
– Если бы вы были зубом, то каким: передним, коренным или зубом мудрости?
– Я бы, конечно, выбрала зуб мудрости. Этот зуб долго сидит, накапливает мудрости, длительно прорезывется. Мне близок этот образ, потому что я не спешу с выводами и решениями — сначала анализирую, «прорастаю» в задачу глубоко, чтобы действовать взвешенно.
– Ваша любимая книга?
– Мне запала в душу книга «Белый клык» Джека Лондона. Такой интересной и увлекательной книги я еще не читала. Она рассказывает о жизни. Когда ее читаешь, тебя захватывает ее глубокий смысл. Первый раз я прочитала ее в 10 классе, но отпечаток она оставила и по сей день. Люблю её перечитывать.
– Стоматология «Карат» – какая она? Почему пациентам стоит выбирать «Карат»?
– «Карат» – для меня это стоматология спокойствия. Она теплая, уютная, комфортная. Меня приняли здесь с таким добром, что было сразу понятно, что здесь идеальное место для работы, а так же для лечения зубов. Пациентам стоит выбирать стоматологию «Карат» за отношение к ним, понимание, надежность, качество лечения, уровень сервиса, честность перед пациентами, компетентность и квалификацию специалистов.
